| 1、 |
用户为什么要注册？ |
| 2、 |
什么是“我的帐号”？ |
| 3、 |
如何购物？ |
| 4、 |
用户可以选择哪些支付方式？ |
| 5、 |
如何查看我的订单？ |
| 6、 |
商品的质量如何得到保障？ |
| 7、 |
消费者如何得到商品的售后服务？ |
| 8、 |
我想投诉怎么办？ |
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| 1、 |
用户为什么要注册？ |
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注册/非注册用户都可以在商城购物，但注册用户可在商城享受到更多的优惠及特价商品服务。商城还将定期举办注册用户抽奖活动。会员登陆后还可以查询以往的购物记录。 |
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| 2、 |
什么是“我的帐号”？ |
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“我的帐号”不是指银行帐号，是注册用户登录本站时的用户名，这是常识，我们担心新接触网络的朋友误解，所以在此说明。 |
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| 3、 |
如何购物？ |
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建议您先注册成我们的会员，然后按照提示一步一步的进行，您的订单自动生成后，我们在后台看见您的订单，会及时给您配送您所选购的商品。非会员每次购物时需要填写详细的收货人信息。 |
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| 4、 |
用户可以选择哪些支付方式？ |
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包括招龙卡、金穗卡、招商银行一卡通3种人民币银行支付方式，暂时不接受邮政汇款支付方式．请在订单生成过程中选择您的支付方式。 |
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| 5、 |
如何查看我的订单？ |
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登陆系统后查看个人资料，最下面是您的订单记录，或者直接输入您的订单号查询。 |
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| 6、 |
商品的质量如何得到保障？ |
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由客服专员负责。我们承诺并完全有能力向消费者提供全面而完善的售后服务。 |
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| 7、 |
消费者如何得到商品的售后服务？ |
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商品的质量和售后服务由本公司的专员负责，如果您的产品出现问题，请直接与我们的客服部联系。联系邮箱：wsn@inforhs.net |
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| 8、 |
我想投诉怎么办？ |
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如果您在本站的购物过程中遇到任何不满意的地方，我们欢迎您提出宝贵的意见和建议。您的监督将是我们为您提供更高质量服务的前提和保障。 |
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