专业服务--租用版本

• 在线购买服务并按使用期限支付费用；
• 我们在您的许可使用期限内为您提供服务;
• 您从本网站的 下载 并安装我们提供的软件进行操作和维护; 也可联系我们工作人员上门光盘安装。
• 我们签订保密条款,保证您在使用本软件的过程中的临时或永久的数据按照我们的约定得到妥善保存并不被泄密
• 我们提供全面的技术支持
• 适合租用虚拟主机的用户
• 共分为5个版本 初级版，专业版，企业版，铂金版和服务器版本，适合不同层次的应用。
  • 初级版
    • 说明：适应用于小型网站；
    • 基本功能及限制：同时只能有一个客服人员在线接待客户；客服系统人数不可增加；
      同时接待的对话数量不加限制，用户可根据自己的接待能力自己设定最大同时接待的对话数量，超出此设定数量的对话自动进入排队等候；
      访客对话窗口有广告；将访客对话窗口左侧的广告内容更改为用户自己的图片[125X300像素]（需另收费）。
      更新免费；
    • 除基本功能外，以下功能可选：

      1、更改对话窗口广告，需另收费；

      2、能实时查看网站访问动态，需另收费；

      3、能主动邀请客户开始对话，需另收费；

      4、双向发送本地文件，需另收费；

  • 专业版
    • 说明：适合大多数企业网站；
    • 基本功能及限制：同时可有2个客服人员在线接待客户；客服系统人数可增加（需另收费）；
      同时接待的对话数量不加限制，用户可根据自己的接待能力自己设定最大同时接待的对话数量，超出此设定数量的对话自动进入排队等候；
      可以将访客对话窗口左侧的广告内容更改为用户自己的图片[125X300像素]；
      更新免费；

    • 除基本功能外，以下功能可选：

      1、设置部门或服务项目，自动将对话进行分类或屏蔽，需另收费；

      2、能实时查看网站访问动态，需另收费；

      3、能主动邀请客户开始对话，需另收费；

      4、双向发送本地文件，需另收费；

  • 企业版
    • 说明：适合大中型企业网站；
    • 基本功能及限制：同时可有8个客服人员在线接待客户；客服系统人数可增加（需另收费）
      同时接待的对话数量不加限制，用户可根据自己的接待能力自己设定最大同时接待的对话数量，超出此设定数量的对话自动进入排队等候；
      可以将访客对话窗口左侧的广告内容更改为用户自己的图片[125X300像素]；
      更新免费；

    • 除基本功能外，以下功能可选：

      1、使用SSL对通话记录加密，需另收费；
  • 铂金版
    • 说明：适合暂无自己的服务器大型企业网站；
    • 基本功能及限制：我方提供独享服务器空间，安装调试维护等。
      对话窗口使用企业自己的域名
      无任何功能限制，客服系统人数不限，可以免费试用
      更新免费；

专业服务--服务器版本

• 适合拥有自己服务器的用户
• 我们许可您在您的服务器上安装我们的网络服务(WebService)软件
• 我们授权您通过您的服务器上为您自己的网站提供网络服务(WebService);
• 所有数据都在您自己的服务器上,可以妥善保存
• 对话窗口使用企业自己的域名
• 可以免费试用，我们提供全面的技术支持
• 基本功能及限制：功能上没有限制；升级免费；