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登陆时出现“您的站点ID不正确:前三位英文识别符不正确。”?
使用LR软件,是不是客服人员得一直在线伺服,从而影响他的其它工作?
使用"LR"会不会对我们自己的网站访问造成影响,比如降低网页加载速度等?
"LR"网页中图标有哪些使用和设置技巧?如何更改或自定义网页中“邀请对话”图标?是否可以在一个固定的图片或者文本上加一个超链接,直接点击就开始对话?
如何在网站中使用LR软件英文版和繁体中文版或其它版本?
如何设置因超时而自动结束对话的超时时间?
LR软件能否支持语音和视频交流?
如何获得和安装LR软件的最新升级版本?
一个客服人员可以同时接待几个客户?可以接受几个客户同时访问?
我们申请后可以同时在中文版和英文版中使用吗?
   下载安装
 
名称: LiveReception
版本: 7.0
发行者: ZoosNet
 
网站商务通(LR)软件的安装环境和系统需求;
请您遵循以下步骤进行安装:
   第一步
   第二步
   第三步
  • 请选择语言版本下载网站商务通客服端程序
    简体中文:   网通下载      电信下载
    英 文 版:   网通下载      电信下载
    繁体中文:   网通下载      电信下载

音乐下载: 下载

至此,网站商务通软件安装完毕。


其它组件安装:
 

 1、网站商务通 代理商管理程序: 网通下载    电信下载  

 2、Windows Installer 3.1
简体中文网通下载    简体中文电信下载    其它语种下载

 3、Windows 2000 Service Pack 4
简体中文网通下载    简体中文电信下载    其它语种下载

 4、Microsoft Internet Explorer 6 Sp1
简体中文网通下载    简体中文电信下载    其它语种下载

 5、.NET Framework 2.0  
简体中文网通下载    简体中文电信下载    其它语种下载

 
  • 网站商务通 安装过程简介 :

    LR 安装过程简介

    • 请首先下载并运行“网站商务通”安装程序
    • 安装Microsoft .NET程序运行必须的组件

      如果您运行的是网络安装版程序,该安装程序会自动检测您的操作系统,只安装需要安装的组件,并会自动从互联网上下载并安装。
      如果以上组件您安装失败或安装程序自动下载速度很慢,您也可以手动从以下地址单独下载并安装安装程序提示的需要安装的组件
      说明:
      1、不用全部都下载,只需下载安装程序提示的那些组件,如上图红色区域。
      2、如果您在繁体中文版或英文版或日文版等其他语种的操作系统下安装,请点击“ 软件说明 ”之后更改语言并下载相应的语言版本。
      如果您运行的是光盘安装版程序,该安装程序会自动检测您的操作系统,只安装需要安装的组件,无需从互联网上下载。
    • 安装LR 客服端程序
      如果安装程序自动下载安装失败,您也可以手动下载并单独安装
    • 启动安装向导;
    • 点击“下一步”选择安装目录;
    • 点击“下一步”开始复制文件并安装;

    • 安装完毕。
  • 升级方法: 本软件提供在线智能升级。您只需点击软件菜单"帮助"-"智能升级"就可以自动升级到最新版本了。请您关注本站最新公告发布最后升级日期。
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